Start 2/2022 EINFACH MIT DEM HANDY ERLEDIGEN: NEUE SERVICE-APP

EINFACH MIT DEM HANDY ERLEDIGEN: NEUE SERVICE-APP

von Nicole Bichler

VERSICHERTE DER BKK AKZO NOBEL KÖNNEN AB SOFORT NEBEN UNSERER ONLINE-GESCHÄFTSSTELLE AUCH EINE KOSTENLOSE SERVICE-APP NUTZEN, UM IHRE KRANKENKASSEN-ANGELEGENHEITEN NOCH SCHNELLER UND BEQUEMER ZU ERLEDIGEN.

Wenn Sie bereits unsere Online-Geschäftsstelle (OGS) meine.bkk-akzo.de nutzen, wissen Sie, wie einfach es ist, online beispielsweise Anträge einzureichen oder eine Krankmeldung zu übermitteln. Wir haben die Funktionen der OGS nun erweitert und präsentieren sie in einem moderneren Design.

Wie gewohnt können Sie sich mit den bekannten Login-Daten anmelden – wichtig und neu ist aber, dass Sie für die Freigabe jetzt anstelle der bisherigen, nun eingestellten 2FA-Security-App die neue Service-App der BKK Akzo Nobel nutzen müssen. Die App ist besonders praktisch, da Sie keinen Browser mehr aufrufen müssen. Doch auch ohne OGS bietet Ihnen die Service- App viele Annehmlichkeiten.

Das kann die BKK Akzo Nobel
Service-App

Sie können zum Beispiel:

  • Ihre persönlichen Daten hinterlegen und verwalten (Adressen, Kontaktdaten, Bankverbindung).
  • Ihre Krankmeldung, Rechnungen und andere Dokumente per Fotofunktion ablichten und hochladen.
  • das BKK-Bonusprogramm digital verwalten, das Bonusformular einreichen und Ihre Barprämie
    beantragen.  Anträge direkt stellen, zum Beispiel auf Erstattung vom Gesundheitskonto, für eine Impfung oder einen Präventionskurs. Auch Kinderkranken- und Mutterschaftsgeld können bald mittels App direkt
    beantragt werden.
Smartphone mit Service-App

Die Service-App ist für iOS ab Version 13 und Android ab Version 6.0 einsetzbar. Zum Apple App Store bzw. zum Google Play Store gelangen Sie hier.

Registrierung und Sicherheit

Um von der schnellen Kommunikation mit uns profitieren zu können, müssen sich Versicherte, die unsere OGS noch nicht nutzen, zunächst registrieren, denn der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei uns höchste Priorität. Nutzer der OGS können einfach ihre Zugangsdaten auch für die Service-App verwenden.

Registrierung für neue Nutzer
1. Laden Sie die BKK Akzo Nobel Service-App auf Ihr Smartphone oder Tablet. Scannen Sie dafür den QR-Code auf dieser Seite. Sie werden direkt zum Apple App Store oder Google Play Store
weitergeleitet.

2. Öffnen Sie die App und klicken Sie auf „Jetzt registrieren“. Geben Sie einmalig Ihre Krankenversichertennummer sowie Ihre Postleitzahl und Ihr Geburtsdatum ein.

3. Anschließend werden Sie automatisch zum Online-Identifizierungsprozess über unseren Partner NECT weitergeleitet. Halten Sie für das Robo-Ident-Verfahren bitte Ihren Personalausweis oder Reisepass bereit und folgen Sie einfach den Anweisungen.

4. Sobald Ihre Registrierung erfolgreich abgeschlossen ist und Sie Ihr Passwort vergeben haben, können Sie alle Online-Services der BKK Akzo Nobel vollumfänglich nutzen. Übrigens: Die Anmeldung für die App ist einfach per Gesichtserkennung und/oder Fingerabdruck möglich, wenn Ihr Smartphone oder Tablet diese biome­trischen Merkmale unterstützt.

Mehr Informationen
Wissenswertes zur App erhalten Sie auf unserer Website unter www.bkk-akzo.de/service/service-app oder telefonisch 06022 7069-444

Bildnachweis:
iStockphoto/evgenyatamanenko